Что такое бизнес-трекинг?
Бизнес-трекинг – это индивидуальная работа с предпринимателем или его командой с целью быстрого развития бизнеса.
Бизнес-трекер – это специалист по кратному росту бизнеса, задача которого помочь найти пути роста и сопроводить до результата.
Бизнес-трекер – это специалист по кратному росту бизнеса, задача которого помочь найти пути роста и сопроводить до результата.
Почему предприниматели к нам обращаются?
На основе опроса более 300 клиентов
- Прибыль замерла и не движется в большую сторону;
- Погряз в операционке и ежедневно кручусь на работе;
- Вся временная ёмкость выбрана, а прироста нет.
И не понятно как его достичь; - Не понятно за счёт чего можно масштабироваться;
- Знаю, что надо делать, но не делаю;
- Тотальная усталость, эмоциональное выгорание;
- Ощущаю бессмысленность всего того, что делаю;
- Чувствую бесперспективность.
Запишитесь на бесплатную стратегическую сессию с трекером и придите к пониманию как двигаться дальше
На сессии мы разберём:
- Вашу Целевую аудиторию
- Ваши офферы
- Продуктовую линейку
- Модель продвижения и продаж
И как результат: Составим дорожную карту организации потока клиентов в ваш бизнес
- Вашу Целевую аудиторию
- Ваши офферы
- Продуктовую линейку
- Модель продвижения и продаж
И как результат: Составим дорожную карту организации потока клиентов в ваш бизнес
Результаты наших клиентов
(В результате прохождении акселерационной программы и личного трекинга)
- Дарья ПариловаТочка А.
1. Отсутствие системы учета финансов.
2. Отсутствие удобной базы данных.
3. Не было понимания дальнейшей стратегии развития.
4. Работа велась не системно.
5. Отсутствие понимания собственной ценности, прокрастинация, бездействие.
Точка Б. Результат:
1. В бизнесе появилась системность: подобрали CRM, наладили финансовый учет.
2. Восстановлен сайт, найден таргетолог и настроена качественная реклама.
3. Количество заявок увеличилось в 3 раза.
4. Повышена стоимость услуг, за счет проработки своих внутренних убеждений и повышения самоценности.
5. Отлажена система продаж. - Алексей КарповТочка А.
1. Нет серьезной работы по маркетингу и продажам.
2. Низкий средний чек.
3. Нехватка сил и энергии.
4. Синдром самозванца, отсутствие понимания собственной ценности, страх больших чеков, прокрастинация.
Точка Б. Результат:
1. Есть чёткое понимание целевой аудитории и каналов продаж. Внедрена СRM система.
2. Появилось понимание что такое маркетинг и как его применять.
3. Увеличен средний чек.
4. Проведена работа с убеждениями и уровнем энергии, начались серьезные изменения.
5. Отпал страх больших чеков, пришло осознание своей ценности. Понимание необходимости перемен и работа над большой целью.
6. Уровень дохода вырос в 1,5 раза. - Наталья КалининаДиректор Модельного агентства CMGТочка А:
1. Филиалы в 5 городах, из них 3 новые, которые не приносят прибыль.
2. Нет понимания цифр бизнеса.
3. Нет понимания конверсии и окупаемости рекламы.
4. Ограничивающие убеждения, которые выражаются в страхе платить деньги подрядчикам.
5. Во всём старается экономить.
6. Недоверие к управляющим.
Точка В. Результат:
1. Рост оборота сети на 30%, а прибыли ещё больше.
2. Стали считать показатели, нашли узкие места.
3. Посчитали Юнит экономику.
4. Увеличили рекламный бюджет.
5. Запустили акцию и увеличили конверсию в договор.
6. Создали высокомаржинальный дорогой продукт (сейчас на этапе запуска).
7. Поработали с личными ограничивающими убеждениями.
Открыть ещё 3 кейса
- Владимир Иванов(имя и фамилия изменены)
Проектирование домов и дизайн квартирТочка А:
1. Заказы на 1,6 млн/мес.
2. Проблема с тайм-менеджментом, делегированием, аналитикой доходов и расходов.
3. Не видит возможности для роста. Нет понимания какой продукт продаётся лучше всего, кто покупатель.
4. Кратко: продаём всем все, делаю почти все сам. Мало времени и денег.
Точка В. Результат:
1. Проведён CustDev-интервью с клиентами. Выявлены основные факторы принятия решений о покупке и выборе компании.
2. Сегментированы клиенты. Теперь понятна ЦА по продуктам.
3. Созданы УТП для запуска рекламы.
4. Выявлен главный продукт, с максимальной маржой.
5. Выбран канал продвижения, создан одностраничный сайт для флагманского продукта. Запущена реклама на выявленную ЦА.
6. Проработаны ограничивающие убеждения.
7. Заказы на 3,1 млн./мес - Илья Дмитриев(имя и фамилия изменены)
Предприниматель. Пошив спецодеждыТочка А:
1. Оборот 6 млн./месяц.
2. Много мелких заказов, много времени уходит на них.
3. Недостаток производственных мощностей.
Точка В. Результат:
1. Увеличение оборота с 6 млн. до 10 млн./месяц.
2. Определили «вкусную» ЦА и сделали им специальное предложение.
3. Разобрали триггеры успеха. Поняли, что супер-сила предпринимателя – это нетворкинг и связи. Стимулировали процесс наработки новых связей.
4. Нашли нестандартные способы привлечения новых швей на производство.
5. Увеличили количество заявок за счёт рекламного бюджета. - Иван ГригорьевТочка А.
1. Два постоянных клиента.
2. Несколько разовых клиентов на монтаж.
3. Один человек, которого можно привлечь к работе, если он будет свободен.
4. Отсутствие понимания куда двигаться дальше.
Точка Б. Результат:
1. Изменилось самоощущение. Ресурсное состояние.
2. Отчетливое понимание, куда нужно двигаться и какие задачи решать.
3. Научился действовать вместо того, чтобы долго думать.
4. Подобрано несколько человек в команду на разные роли, начата работа по делегированию им задач.
5. Запущена реклама.
6. Найдено 4 новых клиента по монтажу.
7. Пришло понимание, как нужно развивать свой бизнес дальше.
8. Доход вырос на 30%.
Отзывы
- Владимир БурянинИнвестор"Без трекера мои успехи были бы не такими большими и важными. Если у вас нет трекера, то ваша эффективность на много меньше. С трекером вы зарабатываете гораздо больше".
Посмотреть видео отзыв Владимира - Андрей ШишмаревТренер по ораторскому мастерству"Достали кашу из моей головы, расписали всё по шагам и наметили план, как увеличить мой доход более чем в 10 раз по шагам".
Посмотреть видео отзыв Андрея - Ксения КузьминскаяБизнес-психолог, коуч"Мой личный результат – та сумма, что я ставила до коучинга, я ее достигла. Я не знала, что придумать еще в моем деле, однако с трекером нам удалось продумать ассортиментную линейку и воронку продаж".
Посмотреть видео отзыв Ксении - Дмитрий КозловПродажа оздоровительной продукции"Потратил на свое развитие около 1 млн. руб., но работа с трекером для меня оказалась одной из главных программ".
Посмотреть видео отзыв Дмитрия - Ксения КолеПерсональный стилист"Именно тот случай когда за минимально короткий срок получаешь максимальные результаты. Ежедневные отчеты не дают снижать темп, мне было это важно тк есть расфокус".
- Шолпан Исмухамедова"Благодаря работе с трекером, я выхожу на совершенно другой уровень работы и вопрос здесь и в прибыли, и в удовольствии от процесса и в обратной связи".
Скриншоты отзывов
НАША КОМАНДА БИЗНЕС-ТРЕКЕРОВ
- Роман УваровСертифицированный бизнес-трекер, основатель Центра бизнес-трекинга "Крылья"- Более 500 часов личной практики трекера;
- 2 высших образования;
- 12 лет опыта в бизнесе;
- Более 10-ти личных бизнес-проектов;
- Организатор школы коуч-трекеров;
- Обучался в институте бизнес коучинга, институте кратного роста Right Track, ISLA;
- Спикер проекта «Бизнес по-честному»;
- Автор бизнес-книг и пособий. - Мария БелоруссоваСертифицированный бизнес-трекер, специализация: собственники компаний, команды проектов
Посмотреть отзывы о Марии- Степень Executive MBA. ВШМ СПбГУ;
- Более 10-ти лет руководства значимыми проектами развития и оказания услуг в командах топ-менеджмента известных брендов в финансах, инжиниринге и нефтегазовой отрасли;
- 5 лет консультирования по вопросам реализации проектов, командробразования, эффективности процессов и внедрения изменений. - Владимир ЯковлевСертифицированный бизнес-трекер, специализация: стартапы, гостиничный, ресторанный и онлайн-бизнес- 4 высших образования;
- 10 лет опыта в консалтинге и бизнес-аналитике в сфере гостинично-ресторанного бизнеса;
- Предприниматель, эксперт в краудфандинге и инвестициях. - Юлиана ШвецоваСертифицированный бизнес-трекер, психотерапевт- Серийный предприниматель;
- Более 10-ти лет опыта в бизнесе;
- 2 личных бизнес проекта;
- Дипломированный психолог-консультант, мультимодальный психотерапевт;
- Более 12-ти лет опыта психотерапевтической практики. - Екатерина ЗотоваСертифицированный бизнес-трекер, коуч, наставник для предпринимателей и команд- 20 лет в бизнесе;
- 8 личных бизнес проектов;
- Более 15 лет тренерства и коучинга;
- Заведующая учебной частью нескольких проектов по финансовой, личностной трансформации и эффективности. - Денис НазаренкоСертифицированный бизнес-трекер- Более 15-ти лет опыта в ИТ отрасли;
- Более 8-и лет работы в качестве эксперта по кибербезопаности бизнеса;
- Более 5 лет опыта построения команд продаж в крупных ИБ интеграторах и вендорах РФ;
- Работал с компаниями: Тинькофф Банк, Центральный Банк РФ, Альфа-Банк, ПромсвязьБанк, Росреестр, Минэкономразвитие; РЖД, Росатом, Ростех, ТМК.
Запись на стратегическую сессию
После регистрации с вами в течение дня свяжется менеджер, уточнит вашу ситуацию и соединит с подходящим трекером
Контакты
+7 (963) 455-16-77
info@romanuvarov.ru
ИП УВАРОВ РОМАН ВАЛЕРЬЕВИЧ
ИНН 450131125006
ОГРНИП 311450115000031
Юридический адрес:
625062, РОССИЯ, ТЮМЕНСКАЯ ОБЛ,
ТЮМЕНСКИЙ Р-Н, Д. ПАТРУШЕВА, УЛ СОЛОВЬИНАЯ, 29, 10
info@romanuvarov.ru
ИП УВАРОВ РОМАН ВАЛЕРЬЕВИЧ
ИНН 450131125006
ОГРНИП 311450115000031
Юридический адрес:
625062, РОССИЯ, ТЮМЕНСКАЯ ОБЛ,
ТЮМЕНСКИЙ Р-Н, Д. ПАТРУШЕВА, УЛ СОЛОВЬИНАЯ, 29, 10
Договор публичной оферты на оказание услуг
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Уварова Романа Валерьевича (в дальнейшем «Исполнитель») для любого лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту — «Договор», «Оферта») расположен по адресу: https://romanuvarov.ru/cbt
1. Термины и определения
1.1. Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ, Публичная Оферта продажи доступа к обучающему программному обеспечению. «Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, методами предусмотренными в п. 3, данной Оферты.
«Договор Оферты»— договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг который заключается посредством Акцепта Оферты.
«Онлайн курс» — курс, состоящий из набора аудио-лекций, методических материалов и заданий, организуемый Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или в записи, с использованием специально предназначенного для этой цели загружаемого приложения, установленного на компьютере или мобильном телефоне Заказчика или через веб-приложение.
«Вебинар/Семинар» – это запись видеопрезентации обучающего курса, с комментариями Исполнителя и трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам проведения вебинаров осуществляется с использованием чата или на определенном интернет сайте.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на сайте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением.
2. Предмет Договора Оферты
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику доступа к курсу и иных информационных материалов Исполнителя и создание среды для общения с другими участниками, обмена опытом и налаживания партнерских связей (далее – «Услуга»).
2.2. Объем, стоимость, срок оказания Услуг и форма регистрации размещены по адресу https://romanuvarov.ru/cbt
2.3. Исполнитель вправе дополнительно организовать проведение консультационных онлайн-вебинаров и встреч, в т.ч. с выступлениями приглашенных спикеров, либо предоставить не оглашенные бонусные материалы на условиях, принятых по своему усмотрению.
Информация о времени и месте проведения дополнительных вебинаров и встреч указывается на Сайте и может быть продублирована в виде отдельного уведомления на почтовый ящик Заказчика.
2.4. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п. 9.2.
2.5. Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 (один) день до их ввода в действие.
Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.
2.6. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
3. Акцепт Оферты и заключение Договора Оферты
3.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем 100% предоплаты Услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор Оферты.
3.2. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своем персональном компьютере или мобильном телефоне и технических средств, необходимых для обучения.
4. Общие условия оказания услуг
4.1. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.1.1. Заказчик отправил свои регистрационные данные, т.е. заполнил анкету, размещенную по адресу: https://romanuvarov.ru/cbt
4.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты согласно п. 3.1., оплатив Услуги Исполнителя за отдельный онлайн-курс в порядке 100% предоплаты.
4.2. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты в следующем порядке:
— доступ к конкретному оналйн-курсу предоставляется Заказчику после поступления платежа за соответствующий курс либо выполнения иных условий открытия доступа, указанных в его описании.
4.3. Данные Услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
4.4. Заказчик самостоятельно осваивает онлайн-курсы, к которым он получил доступ, без проверки качества выполненных домашних заданий или степени усвоения информации, если иное не указано в описании соответствующего курса.
4.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость Услуг указана на сайте https://romanuvarov.ru/cbt
5.1.1. Стоимость может быть изменена и зависит от:
— выбранного тарифного плана обучения (стоимости отдельных видов тарифов);
— индивидуальной скидки Заказчика.
5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% суммы Услуг.
5.3. Оплата производится путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.6. Все расчеты по Договору производятся в рублях.
6. Возврат оплаты по договору
6.1. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя в счет оплаты отдельного курса производится по отдельному заявлению Заказчика в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес Исполнителя, указанный в настоящем договоре. В заявлении о возврате должны быть изложены причины, по которым Заказчик требует вернуть денежные средства, реквизиты для перевода денежных средств и приложена копия документа, удостоверяющего личность Заказчика. При отправке заявления о возврате по почте Заказчик дополнительно уведомляет Исполнителя об этом в службу поддержки с приложением копий заявления и квитанции об отправке письма.
6.2. Условия возврата денежных средств:
— заявление о возврате направлено Исполнителю не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента получения доступа к соответствующему курсу, по которому заявлено требование о возврате;
— Заказчик своевременно уведомил Исполнителя через службу поддержки об отправке заказного письма с заявлением о возврате (не позднее 24 часов с момента отправки);
— причины, по которым Заказчик требует осуществить возврат, признаны Исполнителем обоснованными. При отсутствии одного или нескольких указанных в настоящем пункте условий возврата Исполнитель вправе отказать в удовлетворении требования Заказчика.
6.3. Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано Заказчиком по следующим причинам:
— смена жизненных интересов и приоритетов Заказчика;
— программное обеспечение на персональном компьютере или мобильном телефоне Заказчика и его технические средства не позволяют просматривать и изучать материалы онлайн-курсов.
6.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
6.5. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Обеспечивать исполнение Услуг в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок.
7.1.2. Предоставлять Заказчику:
— доступ к программному обеспечению и онлайн-сервисам позволяющему самостоятельно изучать информационные материалы в виде видеозаписей, интерактивных упражнений и презентаций в электронном виде;
77.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. Изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком.
7.2.2. Добавлять электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем.
7.2.3. Приостановить оказание Услуг по настоящему Договору в случае получения через службу поддержки уведомления Заказчика о направлении заявления о возврате.
7.2.4. Закрыть доступ к сайту Исполнителя без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком требований настоящего Договора, в том числе использование Заказчиком не нормативной лексики в период прохождения курса или участия онлайн-вебинаре, общие призывы к недоверию Исполнителю в Интернете, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Соблюдать все правила получения Услуг установленные Исполнителем данной Офертой.
7.3.2. Оплачивать в полном объеме предоставляемые услуги.
7.3.3. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере указанным в п. 9.2.
7.3.4. Обеспечить защиту доступа к своему Личному кабинету и не вправе передавать права по настоящему договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя.
7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. Отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
8. Срок действия и изменение Оферты
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
8.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
8.3. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего договора в новой редакции.
9. Ответственность сторон
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.
9.2. Заказчик несет ответственность согласно пункту 7.3.3. в размере до 1000% (тысячи процентов) от стоимости Услуг, оплаченных им.
9.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по месту регистрации Исполнителя.
9.4. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.
9.5. Если иное не указано в настоящей Оферте, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
9.6. Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше.
10. Реквизиты:
ИП Уваров Роман Валерьевич
ИНН 450131125006
ОГРНИП 311450115000031
Юридический адрес: 625000 Тюменская обл., Тюменский р-н,
д. Патрушева, ул. Соловьиная, д. 29, жил. пом. 10
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Уварова Романа Валерьевича (в дальнейшем «Исполнитель») для любого лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту — «Договор», «Оферта») расположен по адресу: https://romanuvarov.ru/cbt
1. Термины и определения
1.1. Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ, Публичная Оферта продажи доступа к обучающему программному обеспечению. «Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, методами предусмотренными в п. 3, данной Оферты.
«Договор Оферты»— договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг который заключается посредством Акцепта Оферты.
«Онлайн курс» — курс, состоящий из набора аудио-лекций, методических материалов и заданий, организуемый Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или в записи, с использованием специально предназначенного для этой цели загружаемого приложения, установленного на компьютере или мобильном телефоне Заказчика или через веб-приложение.
«Вебинар/Семинар» – это запись видеопрезентации обучающего курса, с комментариями Исполнителя и трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам проведения вебинаров осуществляется с использованием чата или на определенном интернет сайте.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на сайте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением.
2. Предмет Договора Оферты
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику доступа к курсу и иных информационных материалов Исполнителя и создание среды для общения с другими участниками, обмена опытом и налаживания партнерских связей (далее – «Услуга»).
2.2. Объем, стоимость, срок оказания Услуг и форма регистрации размещены по адресу https://romanuvarov.ru/cbt
2.3. Исполнитель вправе дополнительно организовать проведение консультационных онлайн-вебинаров и встреч, в т.ч. с выступлениями приглашенных спикеров, либо предоставить не оглашенные бонусные материалы на условиях, принятых по своему усмотрению.
Информация о времени и месте проведения дополнительных вебинаров и встреч указывается на Сайте и может быть продублирована в виде отдельного уведомления на почтовый ящик Заказчика.
2.4. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п. 9.2.
2.5. Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 (один) день до их ввода в действие.
Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.
2.6. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
3. Акцепт Оферты и заключение Договора Оферты
3.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем 100% предоплаты Услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор Оферты.
3.2. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своем персональном компьютере или мобильном телефоне и технических средств, необходимых для обучения.
4. Общие условия оказания услуг
4.1. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.1.1. Заказчик отправил свои регистрационные данные, т.е. заполнил анкету, размещенную по адресу: https://romanuvarov.ru/cbt
4.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты согласно п. 3.1., оплатив Услуги Исполнителя за отдельный онлайн-курс в порядке 100% предоплаты.
4.2. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты в следующем порядке:
— доступ к конкретному оналйн-курсу предоставляется Заказчику после поступления платежа за соответствующий курс либо выполнения иных условий открытия доступа, указанных в его описании.
4.3. Данные Услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
4.4. Заказчик самостоятельно осваивает онлайн-курсы, к которым он получил доступ, без проверки качества выполненных домашних заданий или степени усвоения информации, если иное не указано в описании соответствующего курса.
4.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость Услуг указана на сайте https://romanuvarov.ru/cbt
5.1.1. Стоимость может быть изменена и зависит от:
— выбранного тарифного плана обучения (стоимости отдельных видов тарифов);
— индивидуальной скидки Заказчика.
5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% суммы Услуг.
5.3. Оплата производится путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.6. Все расчеты по Договору производятся в рублях.
6. Возврат оплаты по договору
6.1. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя в счет оплаты отдельного курса производится по отдельному заявлению Заказчика в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес Исполнителя, указанный в настоящем договоре. В заявлении о возврате должны быть изложены причины, по которым Заказчик требует вернуть денежные средства, реквизиты для перевода денежных средств и приложена копия документа, удостоверяющего личность Заказчика. При отправке заявления о возврате по почте Заказчик дополнительно уведомляет Исполнителя об этом в службу поддержки с приложением копий заявления и квитанции об отправке письма.
6.2. Условия возврата денежных средств:
— заявление о возврате направлено Исполнителю не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента получения доступа к соответствующему курсу, по которому заявлено требование о возврате;
— Заказчик своевременно уведомил Исполнителя через службу поддержки об отправке заказного письма с заявлением о возврате (не позднее 24 часов с момента отправки);
— причины, по которым Заказчик требует осуществить возврат, признаны Исполнителем обоснованными. При отсутствии одного или нескольких указанных в настоящем пункте условий возврата Исполнитель вправе отказать в удовлетворении требования Заказчика.
6.3. Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано Заказчиком по следующим причинам:
— смена жизненных интересов и приоритетов Заказчика;
— программное обеспечение на персональном компьютере или мобильном телефоне Заказчика и его технические средства не позволяют просматривать и изучать материалы онлайн-курсов.
6.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
6.5. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Обеспечивать исполнение Услуг в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок.
7.1.2. Предоставлять Заказчику:
— доступ к программному обеспечению и онлайн-сервисам позволяющему самостоятельно изучать информационные материалы в виде видеозаписей, интерактивных упражнений и презентаций в электронном виде;
77.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. Изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком.
7.2.2. Добавлять электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем.
7.2.3. Приостановить оказание Услуг по настоящему Договору в случае получения через службу поддержки уведомления Заказчика о направлении заявления о возврате.
7.2.4. Закрыть доступ к сайту Исполнителя без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком требований настоящего Договора, в том числе использование Заказчиком не нормативной лексики в период прохождения курса или участия онлайн-вебинаре, общие призывы к недоверию Исполнителю в Интернете, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Соблюдать все правила получения Услуг установленные Исполнителем данной Офертой.
7.3.2. Оплачивать в полном объеме предоставляемые услуги.
7.3.3. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере указанным в п. 9.2.
7.3.4. Обеспечить защиту доступа к своему Личному кабинету и не вправе передавать права по настоящему договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя.
7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. Отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
8. Срок действия и изменение Оферты
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
8.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
8.3. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего договора в новой редакции.
9. Ответственность сторон
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.
9.2. Заказчик несет ответственность согласно пункту 7.3.3. в размере до 1000% (тысячи процентов) от стоимости Услуг, оплаченных им.
9.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по месту регистрации Исполнителя.
9.4. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.
9.5. Если иное не указано в настоящей Оферте, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
9.6. Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше.
10. Реквизиты:
ИП Уваров Роман Валерьевич
ИНН 450131125006
ОГРНИП 311450115000031
Юридический адрес: 625000 Тюменская обл., Тюменский р-н,
д. Патрушева, ул. Соловьиная, д. 29, жил. пом. 10
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Индивидуального предпринимателя Уварова Романа Валерьевича (далее – Оператор).
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Индивидуального предпринимателя Уварова Романа Валерьевича (далее – Оператор).
- Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
- Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://romanuvarov.ru/cbt
- Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
- Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
- Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://romanuvarov.ru/cbt;
- Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
- Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
- Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
- Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://romanuvarov.ru/cbt;
- Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://romanuvarov.ru/cbt;
- Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
- Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
- Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
- Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
- Фамилия, имя, отчество;
- Электронный адрес;
- Номера телефонов;
- Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики Яндекс Метрика, Гугл Аналитика, пикселей Facebook и Вконтакте.
- Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
- Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
- Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты roman.uvarov@ya.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
- Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
- Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://romanuvarov.ru/cbt. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
- Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
- Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
- Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
- В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора asn.producer@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
- Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора roman.uvarov@ya.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
- Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
- Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
- Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты asn.producer@gmail.com.
- В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
- Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://romanuvarov.ru/cbt.